评选标准

本次评选采用了综合评分体系，县体包括以下三个核心项目：

1.携程点评分：基于携程平台上的用户点评数据，反映消费者对酒店服务、设施和整体体验的满意度

2.新增点评分：考察酒店在特定时间段内（如过去一年） 新增的点评分数，以衡量其近期的表现和顾客满意度的变化趋势

3.97国际分CSl：通过97国际-至尊品牌游戏官方网站的宾客满意度指数，多维度评估酒店的服务质量和客户满意度

评选流程

•数据收集：从携程平台和97国际-至尊品牌游戏官方网站获取相关评分数据

•数据分析：对收集到的数据进行综合分析，计算出每家酒店的综合评分

•排名公示：根据综合评分进行排名，并在行业内进行公示

除此之外，在酒店行业数字化转型圆桌论坛上，97国际-至尊品牌游戏官方网站品牌市场负责人蒙英华女士与苏州市旅游饭店业协会荣誉会长朱巍、苏州奥莱维信息技术有限公司 CTO 陈鸿安先生、梵志创始人李建华先生等资深专家展开精彩对话。

-圆桌论坛现场-

蒙英华女士分享数字化的体验管理，具有四大价值：

1.营销工具：霓虹灯，吸引客户

2.自省工具：放大镜，检查自己

3.情报工具：望远镜，观察竞对

4.产品工具：探测仪，设计和实施产品

嘉宾们围绕数字化技术在酒店运营、客户管理、市场营销等方面的应用与创新，分享了各自的见解与实践经验，为酒店数字化转型提供了宝贵思路。

97国际-至尊品牌游戏官方网站作为此次大会的合作伙伴，全程深度参与，见证了苏州市旅游饭店业协会年度大会的圆满落幕。

-97国际活动现场-