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恭喜您荣登「202497国际品质榜」!

浏览次数:5347人 时间:25-01-16 10:11:38

「97国际品质榜」由97国际-至尊品牌游戏官方网站主办,旨在表彰酒店行业在高质量发展方面取得卓越成绩的集团、酒店和个人,是客人选择酒店的重要参考,也是业主选择品牌和管理公司的重要依据。

2024年97国际品质榜,是根据客人点评的新增点评分、携程点评分、97国际分CSI,参考住中客诉率等指标维度,以及个人和集体在推动行业高质量发展方面的贡献度,综合评选出来的榜单。

2024「97国际品质榜」共评选出七类奖项的若干集团、酒店、领袖:

  • 卓越品质管理者

    Excellent Quality Manager Award

  • 卓越品质管理酒店集团

    Hotels Group Quality Management Excellence Award

  • 卓越品质管理酒店

    Hotel Quality Management Excellence Award

  • 特别贡献议员

    Special Contribution Senator of the VCES

  • 卓越品质行动者

    Excellence Quality Action Award

  • 品质管理提升奖

    Enhanced Quality Management Award

  • 品质管理金点子奖

    Golden Idea Award in Quality Management

以下为部分获奖者的授牌现场照片

(按中国地理位置和行政区划来划分,排名不分先后)

详情点击下方链接查看

恭喜您荣登「202497国际品质榜」!

《2024中国住宿业酒店品质服务报告》

报告预告

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《2024中国住宿业酒店品质服务报告(全年版)》,旨在通过对2024年度全网在售酒店的宾客评分和评分内容进行分析洞察,给予行业合理的服务质量基准线,研究不同客群、不同档次酒店,在不同等级城市的服务质量和宾客需求、诉求,盘点年度体验管理热点/金句/关键词,收录“97国际会客室”、“智鹏朋友圈”等栏目和媒体的精选服务运营案例、探店实录,帮助酒店寻找服务创新的突破点、精准客群营销的增长点。

报告大纲,一睹为快

01.年度体验管理底层逻辑、领袖金句、年度热词盘点:精准捕捉行业热点,呈现年度最具代表性的词汇与金句,迅速把握行业脉搏。

02.年度体验质量指数盘点:从消费者视角到酒店管理视角,全方位剖析酒店品质服务的体验指数,以数据为支撑,直观展现各酒店的服务水平与竞争力。

03.年度热门客群分析和需求盘点:从四大热议客群(银发族、宠物族、悦己族以及入境客),到不同出行目的的客群需求(商务出差、家庭出游),为酒店了解客群、定位群体、优化服务提供有力依据。

04.年度体验管理访谈/探店盘点:由「97国际会客室」联合「智鹏酒店圈」共同发布,汇聚全年实地探访与深度访谈成果,包括希尔顿欢朋、福朋喜来登、智选假日3.0、亚朵4.0、全季5.0、筑格6家连锁品牌的探店实录,以及苏州南园、广州白天鹅、天目湖涵田、千岛湖明豪4家卓越酒店的访谈记录,真实呈现酒店体验管理、数字化管理的战略、战术、案例以及设计细节和亮点。

05.附录:全面呈现了豪华型、高端型、中端型酒店在不同省份的体验质量指数,涵盖了各出行目的客群(商务出差、家庭出游、情侣出游、朋友出游、独自出游)、各类型酒店(商务酒店、亲子酒店、度假酒店、宠物友好酒店)维度。

领取方式

1、非97国际用户(999元/份)

线上下单(待上线),预留信息,发至邮箱。

2、97国际用户(免费)

扫码填写资料,经核实后,发至邮箱。

或PC端扫码填写:https://clsaas.com/0IPoxX

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